Verbenas × Rechgo
Cómo una marca de calzado artesanal española multiplicó su rentabilidad online un 180% en un solo año con una estrategia digital completa.
CONTEXTO
el calzado que nació para divertirse
Hay proyectos que desde el primer día transmiten algo diferente. Verbenas es uno de ellos.
Nacida en 2014 en Elche, la capital mundial del calzado de la mano de Juan Carlos y Ricardo Castaño, Verbenas no es simplemente una marca de zapatos. Es una actitud. Su eslogan, Born to be fun, lo resume perfectamente: una filosofía que impregna cada diseño, cada material y cada decisión de negocio que han tomado desde el principio.
La propuesta de Verbenas es clara y distintiva: calzado artesanal 100% fabricado en España, con técnicas tradicionales trabajadas a mano en talleres locales de Elche, combinando el saber hacer de generaciones con un estilo mediterráneo fresco, contemporáneo y lleno de color. El músculo internacional de Verbenas es notable. Presente en más de 60 mercados repartidos entre Europa, Norteamérica y Asia, con el 65% de sus ventas generadas fuera de España
2014
año de fundación en Elche, Alicante
+60
mercados
100%
fabricado en España
EL RETO
Una marca con historia que el mercado no estaba viendo. El objetivo: multiplicar la visibilidad orgánica de Yokono dentro y fuera de España, aprovechando más de 40 años de experiencia en calzado artesanal.
PLAN DE ACCIÓN
ecommerce managers, no solo consultores
Con Verbenas, Rechgo adoptó desde el primer día un rol diferente al habitual de una agencia de marketing. No vinimos a hacer informes ni a ejecutar campañas por cuenta propia. Vinimos a funcionar como parte del equipo: como ecommerce managers que se implican en cada decisión, que conocen el negocio por dentro y que trabajan codo con codo con los departamentos de la empresa.
La estrategia fue, por tanto, verdaderamente integral. No 360° como concepto de venta, sino 360° de verdad.
Posicionamiento orgánico (SEO)
El canal orgánico fue uno de los pilares fundamentales de la estrategia. Construimos una arquitectura SEO sólida para el ecommerce, trabajando la estructura de categorías, el contenido de producto, la autoridad del dominio y la presencia en los mercados internacionales clave para la marca. El objetivo no era solo atraer tráfico: era atraer el tráfico correcto, el que convierte.
Publicidad digital (Ads)
En paralelo al orgánico, diseñamos y gestionamos la estrategia de pago. Google Ads y Meta Ads trabajando de forma coordinada, con mensajes coherentes con la identidad de la marca y con una gestión de presupuesto orientada a la rentabilidad real del negocio. Cada euro invertido tenía un objetivo claro: retorno. No alcance, no impresiones, no vanity metrics. Retorno.
Atención al cliente
Trabajamos con el equipo de Verbenas para diseñar protocolos de respuesta ágiles, mensajes alineados con el tono de la marca cercano, desenfadado, a la altura de su Born to be fun y una gestión proactiva de las situaciones de fricción. Resolver bien es también una forma de hacer marketing.
álisis de datos
Implementamos un sistema de análisis continuo del rendimiento del negocio digital: seguimiento de KPIs clave, lectura del comportamiento del usuario, detección de cuellos de botella en el funnel de compra y reportes periódicos que permitían tomar decisiones con criterio. El análisis no era un entregable mensual: era parte del flujo de trabajo diario.
RESULTADOS
números+180% de rentabilidad en doce meses
Los números hablan por sí solos.
En el plazo de un año desde el inicio de la colaboración, Verbenas registró un crecimiento del 180% en la rentabilidad del negocio digital. No en tráfico, no en facturación bruta, sino en rentabilidad real. En lo que queda después de descontar lo que cuesta crecer.
Este caso de éxito no se entiende sin hablar de las personas que hay detrás de Verbenas.
Sus CEOs marcaron el tono desde el primer día: visión clara, confianza en el equipo externo y capacidad de tomar decisiones con agilidad. Esa combinación es más valiosa de lo que parece. En proyectos de esta envergadura, la velocidad de respuesta de la dirección marca la diferencia entre aprovechar una oportunidad o dejarla pasar.
El departamento comercial fue un aliado fundamental para entender la realidad del negocio más allá del canal digital: qué mercados tienen más recorrido, qué tipo de cliente compra y por qué, qué productos tienen tracción real. Esa visión de negocio
enriquecida por el trabajo de calle es información que ningún dashboard puede sustituir.
Y el departamento de marketing de Verbenas fue, en todo momento, el puente perfecto entre la marca y Rechgo. Con criterio propio, agilidad y una implicación que hacía que las reuniones fueran conversaciones de equipo y no entregas de agencia. Trabajamos como si estuviéramos dentro. Porque, en cierta forma, lo estábamos.
